О себе События Портфолио Статьи Гостевая Фотоальбом На злобу дня Ссылки Учеба Программы
Alex_K (г.Киров) - Алексей Кощеев
Хостинг и регистрация доменов в Кирове

На злобу дня

Почта России и Мегафон

На днях вернулось заказное письмо, отправленное клиенту с кучей документов, которые до него не дошли в предыдущие разы. Письма доходят до него через раз :(

В этот раз вернулось с отметкой "истек срок хранения".

Решил посмотреть историю движения письма на сайте Почты России (сервис "Отслеживание почтовых отправлений").

Оказалось, что попытка вручения зафиксирована одна. Что происходило с письмом дальше не понятно, но через месяц его отправили обратно.

Клиент утверждает, что письма не было, извещений тоже.

Получение вернувшегося заказного письма - отдельная песня. Услуга платная :(

Решил написать письмо на электронный адрес справочной службы ФГУП "Почта России" (можно найти на их сайте в разделе "Контакты").

На следующий день получил письмо с текстом:

Уважаемый Кощеев Алексей! Ваше обращение направлено для рассмотрения по принадлежности. Подразделение УФПС (Управление федеральной почтовой службы) Регион (область) Кировская область Номер обращения 5887 Дата передачи 22.07.2011г. С уважением, ОАО Мегафон от имени Почты России

Причем тут Мегафон я не так и не понял :)

Опубликовано: 22 июля 2011 года.

Комментарии посетителей сайта

Юлия    01.09.2011 23:06
  Я сегодня получила такое же письмо в ответ на жалобу, написанную 3 недели назад :)

Далее: О том, как Билайн ворует деньги
Предыдущая заметка: Как я расставался с Ростелеком
Перейти к списку заметок
Fanshop.ru

Рейтинг@Mail.ru

Rambler's Top100

© Алексей Кощеев, г.Киров, 2001-2019 хостинг предоставлен компанией Айхэд